UNSER VERSPRECHEN.
IHR ERLEBNIS

Sicherheit und Zufriedenheit der Kunden stehen bei NISSAN an erster Stelle. Wir engagieren uns dafür, Ihnen die beste Unterstützung über die gesamte Lebensspanne Ihres Autos zu bieten.

ENTDECKEN

NISSAN Kundenservice:

Wir und unsere teilnehmenden NISSAN Partner halten, was wir versprechen. Heute, morgen und übermorgen. Als Kunde von NISSAN können Sie sich darauf verlassen, dass wir offen, ehrlich und aufrichtig sind und uns um alle Anliegen, Fragen und Wünsche kümmern – jederzeit.

Unser Versprechen:
• Kostenloser Ersatzwagen*
• Preisversprechen*
• 24/7-Pannen-und-Unfall-Hilfe
• Kostenloser Fahrzeugcheck*


EGAL WO, EGAL WANN UND EGAL WAS: RUFEN SIE EINFACH KOSTENFREI DIE 0800 / 589 49 87 AN UND WIR SIND FÜR SIE DA (FÜR ANRUFE AUS DEM AUSLAND: +49 2232 / 57 2079).

* Das Versprechen gilt nur für Privatkunden und nur bei teilnehmenden NISSAN Partnern. Weitere Voraussetzungen zu den Leistungen können Sie in den Geschäftsbedingungen hier einsehen.

KOSTENLOSER ERSATZWAGEN*

Ob Reparatur oder Wartung: Wenn Ihr NISSAN einen Termin in der Werkstatt unseres teilnehmenden NISSAN Partners hat, bekommen Sie auf Wunsch vom teilnehmenden Partner und sofern verfügbar einen kostenlosen Ersatzwagen – oder sogar ein Elektrofahrzeug. Ein Ersatzwagen wird Ihnen für maximal 100 km an einem Tag kostenfrei zur Verfügung gestellt. Bei längeren Distanzen können Ihnen Kosten in Rechnung gestellt werden, die man Ihnen aber im Vorfeld mitteilt. Ausgenommen von dieser Regel sind Karosserie-, Lack- und/oder Unfallreparaturen.

PREISVERSPRECHEN*

Eine andere, von NISSAN unabhängige Werkstatt im Umkreis von 10 km würde die geplanten Wartungs- und/oder Reparaturarbeiten zu einem günstigeren Preis ausführen? Legen Sie einfach das Angebot unserem teilnehmenden NISSAN Partner vor und er wird Ihnen denselben Preis anbieten.

Voraussetzungen, die das Angebot erfüllen muss: Es ist nicht älter als 7 Kalendertage. Es ist mit unserem 1:1 vergleichbar. Es liegt unserem teilnehmenden NISSAN Partner in schriftlicher Form vor. Es basiert ausschließlich auf NISSAN Originalteilen bzw. NISSAN Originalzubehör. Es beinhaltet die Kosten für die Montageleistungen.

24/7-PANNEN-UND-UNFALL-HILFE

Egal wo, egal wann und egal wie alt Ihr NISSAN ist: Falls es zu einer Panne oder einem unfallbedingten Schaden an Ihrem NISSAN kommen sollte, ist die NISSAN Assistance für Sie da. Ein Anruf bei der 24-Stunden-Servicehotline genügt und unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Weitere Infos zu NISSAN Assistance finden Sie auf www.nissan.de/assistance

Übrigens, die NISSAN Assistance ist in Ihrer Neufahrzeuggarantie automatisch enthalten. Lassen Sie Ihren NISSAN anschließend regelmäßig durch einen unserer teilnehmenden NISSAN Partner warten, verlängert sich die NISSAN Assistance automatisch für den Zeitraum bis zur nächsten Wartung. Das gilt auch für Gebrauchtfahrzeuge.

KOSTENLOSER FAHRZEUGCHECK*

Bei jedem Werkstattbesuch Ihres NISSAN führt unser teilnehmender NISSAN Partner in Ihrem Beisein einen kostenlosen Fahrzeugcheck durch. Wenn ein Reparatur- oder Servicebedarf besteht, erstellt er Ihnen ein unverbindliches, transparentes Angebot und Sie entscheiden, was gemacht wird.

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER DIE SERVICELEISTUNGEN VON NISSAN

Die Zufriedenheit und Sicherheit der Kunden spielen für NISSAN eine entscheidende Rolle. Aus diesem Grund bieten wir umfangreiche Serviceleistungen an und kümmern uns um Sie und Ihr Fahrzeug, wenn Sie Unterstützung benötigen.

NISSAN PANNENHILFE

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